Die 360°-Anwendung wurde anlässlich des zehnjährigen Jubiläums der Wiedereröffnung des Neuen Museum angeboten. Sie versetzte die NutzerInnen für die Dauer des Erlebnisses virtuell in die ursprüngliche Treppenhalle vor der Kriegszerstörung. BesucherInnen konnten somit diese historische Schicht des Ortes im Ganzen erleben. Im Zentrum der Anwendung steht die Beschreibung der sechs monumentalen Wandbilder Wilhelm von Kaulbachs und ihrer detailreichen Inhalte: eine Darstellung der Entwicklung von Kulturgeschichte. Wesentlich ist die Funktion der Wandbilder als Schlüssel zum Verständnis der gedanklichen Konstruktion des Museums und als Zeugen des zeitgenössisch-vorherrschenden Kulturverständnisses. Die Konzeption des digitalen Angebots versprach eine neue Verständnisebene sowohl der Geschichte des Museums als auch der ergänzenden Wiederherstellung durch Chipperfield / Harrap. Die BesucherInnen hatten damit auch die Möglichkeit, auf Details aufmerksam zu werden, sich mit der Architektur, Ausstattung und Geschichte des Ortes auseinander zu setzen und sich selbst zum Umgang mit Rekonstruktionen zu positionieren.

Die vom Museum für Vor- und Frühgeschichte in Kooperation mit Architectura Virtualis und ZDF digital entwickelte Anwendung diente dem Team von museum4punkt0 als Anwendungsbeispiel zur Untersuchung des potenziellen Mehrwertes von 360°-Anwendungen zur Vermittlung kunsthistorischer und historischer Inhalte. Mithilfe von quantitativen wie auch qualitativen Befragungen begleiteten wir den laufenden Betrieb der Anwendung im Neuen Museum. Wir wollten herauszufinden, welche NutzerInnen sich tatsächlich für das Vermittlungsformat interessierten, welche Besuchs-Motivationen (nach John H. Falk) und Erwartungen sie leiteten und welche Vermittlungsziele erreicht werden konnten. Ziel ist es, die unterschiedlichen Eigenschaften und Möglichkeiten, welche jedes Medium in Bezug auf Design und technische Funktionsweise mitbringt, zu erfassen und zu verstehen, wie sich ebendiese auf das Nutzungs- und Rezeptionsverhalten von BesucherInnen auswirken. Die Ergebnisse der BesucherInnen-Befragung und -beobachtung werden zu einer konkreten Analyse der Anwendung in Beziehung gesetzt. So können wir verstehen, wie sich die Gestaltung auf das Erlebnis der NutzerInnen ausgewirkt hat.

Im Rahmen dieser Rezeptionsforschung wurde die Anwendung während des laufenden Betriebs des Neuen Museums begleitet. Die Studie knüpft an die BesucherInnen-Forschung des Teilprojektes „Visitor Journeys neu gedacht“ an, in welcher ebenfalls ein Methoden-Mix aus quantitativer und qualitativer Forschung zum Tragen kam. Dabei wurden insbesondere die Visitor Journeys der NutzerInnen der Staatlichen Museen zu Berlin untersucht.

Die fertigzustellende Studie wird Erkenntnisse über zielgruppengerechte Einsatzszenarien von 360°-Vermittlungsformaten beinhalten:

• Welche Zielgruppen werden angesprochen?
• Mit welchen Erwartungen, Wünschen und Bedürfnisse sollte die Konzeption eines digitalen Vermittlungsformates in Einklang gebracht werden?
• Welche musealen Inhalte können durch eine 360°-Anwendung bestmöglich transportiert werden? Welche Nutzerpotentiale bietet das Medium zur Vermittlung musealer Inhalte?

Mehr erfahren

• Ausstellung „10 Jahre Neues Museum. Mit Virtual Reality durch 150 Jahre Geschichte“
• Untersuchung „Vor, während und nach dem Besuch. Die Visitor Journey in den Staatlichen Museen zu Berlin“
• Untersuchung „Rezeptionsforschung zur VR-Installation ‚Mit dem Mönch am Meer‘ in der Alten Nationalgalerie“